USER VISION
Conseil en croissance et design de services
Aktan est un cabinet de conseil en croissance et design de services, convaincu de la place centrale des usages dans l’invention et la transformation de la société et des entreprises.
Issu de la première unité de recherche en design de services et sciences des services en France, Aktan, fondée en 2014, a développé une méthodologie unique, mise en oeuvre sur des centaines de projets.
Agir pour de l’impact
Nous sommes tous des utilisateurs. Nous vivons tous des expériences au quotidien, à l'hopital, en voyage, à la maison, avec nos différents fournisseurs de services. Chacun d'entre nous détient une partie des clefs qui permettent d'améliorer notre quotidien, nos activités et notre société.
Passer en User Vision est une démarche systémique qui implique la compréhension intime de la perception des différentes parties prenantes impactées par vos services actuels et par la mise en place de vos nouvelles offres produit et services.